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목차

제1조. 개인정보 수집항목 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원가입

본인확인 및 정보수정

마케팅참여(회원) - 이벤트 응모, 설문 참여, 사은행사

기타 - 회원/비회원 상담

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록

* 본인확인 값

• (CI : Connecting Information ー 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보)
• (DI : Duplication Information ー 중복가입을 방지하기 위해 개발된 개인식별정보)
• 소셜로그인과 같이 다른 회사(네이버, 애플, 구글, 페이스북 등)의 계정으로 애터미㈜에서 제공하는 서비스를 이용하는 경우 해당 회사로부터 이용자 식별을 위한 데이터와 이용자에게 동의를 받은 개인정보만을 제공받고 동의한 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지, PMS 시스템, 모바일 웹/앱, 전화, 상담게시판
• 이용자는 개인정보의 수집∙이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수정보의 수집∙이용 동의를 거부할 경우 상품구매 및 결제 서비스 이용이 불가하며, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

제2조. 개인정보 보유기간 및 이용기간

회사에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 회사에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 단, 회원의 개인정보는 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 회사 회원관리규정 제47조에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 제48조에 표명된 자격 해지 사유에 의해 회원의 자격을 해지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람되거나 이용될 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 해당자료를 일정기간 보유합니다.

제3조. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 회원 서비스와 무관한 타 기업이나 기관에 제공하거나 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다

• 회사의 회원규정을 위배하거나 애터미㈜의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 개인정보 처리의 위탁 및 수탁자 제공

서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 위탁업체에 개인정보의 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 엄격하게 규정하고 있습니다.

• 전화상담센터 운영
  • 위탁받는 자 (수탁자): CJ텔레닉스(서울특별시 구로구 디지털로)
  • 위탁하는 업무의 내용: 회원 전화상담 응대, 부서 및 직원 안내 등
  • 공유정보: 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 성별, 예약정보, 결제정보, 애터미회원번호, 속리산 포레스트 회원번호
• 개인정보처리 위탁자

  개인정보처리 위탁자의 수탁자, 위탁업무내용, 보유 및 이용기간의 항목에 관한 표입니다.

  수락자	위탁업무내용	보유 및 이용기간
  (주)은진	속리산 포레스트 위탁운영관리	개인정보 처리 업무 계약 종료시까지
  (주)비젼푸드	속리산 포레스트 위탁운영관리
  한국결제네트웍스(KPN)	카드결제
  (주)다올비젼	PMS, POS, 키오스크 개발/운영업무
  KCB(코리아크레딧뷰로)	본인확인, 실명인증
  (주)DoWhat	DoWhat 개발/운영업무
  (주)크리스텍	RMS, 도어락 개발/운영업무
  (주)케이티클라우드	클라우드 인프라 내 개인정보 처리
  (주)플랜아이	홈페이지 개발/운영업무, 회계정보 처리
  Amazon Web Services, Inc (서울 리전)	클라우드 인프라 내 개인정보 처리

• 회사는 위탁계약 체결 시, 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다

제5조 개인정보 파기절차 및 방법

• 파기절차
  • 회사는 고객의 개인정보를 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시한 보유목적이 달성된 이후 지체 없이 파기합니다.
  • 회사는 ‘개인정보 보호법 제39조의6’에 근거하여 1년 동안 재이용하지 아니하는 회원의 개인정보를 파기하거나 또는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.
    • 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 회원의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우는 제외합니다.
    • 기간 만료 30일전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간만료일 및 해당 개인정보를 회원에게 알립니다.
      (개인정보 보호법 시행령 제48조의5에 따라 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 하나로 이용자에게 알립니다.)
    • 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우, 다른 개인정보 및 개인 정보 파일과 논리적으로 분리하여 보관하고 개인정보 보호법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 단, 이때 복원이 불가능한 방법은 사회통념상 현재의 기술수준에서 적절한 비용이 소요되는 방법을 말합니다.
  • 해당 개인정보의 처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자가 더 이상 해당 개인정보를 처리하지 못하도록 합니다.

제 6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 애터미(주)는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
• 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 속리산 포레스트가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제6조의1 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▸ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 부서명: 정보보안실
• 전화번호: 02-1544-8580
• 이메일: privacy@atomypark.com

제 7조 기술적, 관리적 대책

• 기술적 대책
  회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• 관리적 대책
  • 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  • 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  • 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우,회사는 즉각 회원께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

제 7조의1 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

애터미(주) 속리산 포레스트는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제 8조 개인 회원번호(I.D)와 비밀번호 관리

회원이 사용하는 회원번호와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 애터미㈜의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 애터미(주) 속리산 포레스트가 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회원계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

제 9조 만14세 미만 아동에 대한 정보보호에 관한 사항

속리산 포레스트는 20세 이상만이 회원 가입이 가능합니다.

제 10조 광고성 정보 전송

• 회사는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 회사는 제품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 SMS 등으로 전송하는 경우 SMS 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
  • 제목란: (광고)라는 문구 및 전송자의 명칭을 제목란에 표시합니다.
  • 본문란: 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 각각 명시합니다.
• 광고수신에 동의한 고객에게 팩스, 전자우편 등 SMS 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

제 11조 개인정보 보호책임자 및 보호담당자

애터미(주) 속리산 포레스트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 (관리 및 실무)를 지정하고 있습니다. 애터미(주) 속리산 포레스트의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 애터미(주) 속리산 포레스트는 정보주체의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 노력합니다.

• 개인정보 보호책임자 및 보호담당자
  • 성명: 오지은
  • 직책: 속리산포레스트 사업부 연수원장
  • 전화번호: 02-1544-8531
  • 이메일: sfa@atomypark.com

  ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

제 12조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 애터미(주) 속리산 포레스트와는 별개의 기관으로서, 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다

• 개인정보 보호책임자
  • 홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr/
  • 전화번호: (국번 없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회
  • 홈페이지: https://www.kopico.go.kr/
  • 전화번호: (국번 없이) 1833-6972

기타 개인정보 침해/피해와 관련한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA)내 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr 전화 118)에서 하실 수 있습니다.

제 13조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

• 쿠키란?
  • 애터미(주) 속리산 포레스트는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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      • ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
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    • Chrome에서 오른쪽 상단  ‘…’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
    • 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
    • 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다. 

제 14조 영상정보처리기기 설치·운영

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제 15조 고지의 의무

• 개인정보 처리방침: v1.0
• 이 개인정보 처리방침은 이 개인정보 처리방침은 2024년 12월 13일부터 적용됩니다.

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