예약 취소 및 위약금 안내
고객님께서 보다 원활하게 예약을 관리하실 수 있도록, 아래와 같이 취소 및 위약금 기준을 안내드립니다.
취소 가능 기간
투숙일 1일 전 오후 3시(15:00)까지는 예약 취소 시 전액 환불이 가능합니다.
위약금 발생 기준
투숙일 1일 전 오후 3시 이후 취소 또는 체크인 당일 미도착(No-Show)의 경우,
1박 객실 요금에 해당하는 위약금이 부과됩니다.
위 기준은 원활한 객실 운영과 공정한 예약 시스템 유지를 위한 방침이오니, 너그러운 양해와 협조 부탁드립니다.
